BEW GmbH : Bayreuther Energie- und Wasserversorgungs- GmbH - (barrierefreie Version)

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24-Stunden-Entstörungsdienst

Unsere Fachleute sind rund um die Uhr einsatzbereit, um Versorgungsstörungen im Netzgebiet der BEW schnellstmöglich beheben zu können.

Bei Störungen in der Strom-, Trinkwasser- und Fernwärmeversorgung:

Telefon: 0921 600-750

Vergewissern Sie sich bitte vorher, ob der Fehler nicht in Ihrer Kundenanlage liegt. In solchen Fällen sind entsprechende Installationsunternehmen zuständig.

Besonderer Service für BEW-Stromkunden: kundenseitig verursachte Störungen in Niederspannungs-Hausanschlussanlagen werden von den BEW-Fachleuten kostenlos behoben. Dieser Service umfasst das Erneuern von Sicherungen im Hausanschlusskasten bzw. Miniverteiler sowie von Zählervorsicherungen.

Bei Störungen in der Erdgasversorgung, Gasgeruchsmeldungen:

Telefon: 0921 600-600

Was tun, wenn´s mal nach Gas riecht?

Keine Panik!
Keine Flammen, keine Funken, keine Schalter betätigen, kein Telefon!
Fenster auf!
Gashahn zu!
Mitbewohner warnen, raus aus dem Haus! (Klopfen nicht klingeln!)
Bereitschaftsdienst anrufen - von außerhalb des Hauses:
Telefon 0921 600-600