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Ansprechpartner
24-Stunden-Entstörungsdienst
Bei Störungen in der Strom-, Trinkwasser- und Fernwärmeversorgung:
Telefon: 0921 600-750
Vergewissern Sie sich bitte vorher, ob der Fehler nicht in Ihrer Kundenanlage liegt. In solchen Fällen sind entsprechende Installationsunternehmen zuständig.
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Bei Störungen in der Erdgasversorgung, Gasgeruchsmeldungen:
Telefon: 0921 600-600
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Störungsinformationen
Allgemeine Auskunft bei Versorgungsstörungen
Betreuung Privat- und Geschäftskunden
An- und Abmelden von Strom, Erdgas, Trinkwasser und Nahwärme;
Tarif-, Vertrags- und Abrechnungsberatung
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E-Mail:
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service@bew-energie.de
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Telefon:
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0921 600-777
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Telefax:
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0921 600-473
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montags-donnerstags
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8 - 17 Uhr
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freitags
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8 - 13 Uhr
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Betreuung Groß-/Industriekunden
Zahlungsverkehr/Debitorenbuchhaltung
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E-Mail:
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zahlungen@bew-energie.de
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Telefon:
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0921 600-790
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Telefax:
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0921 600-469
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montags-donnestags
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8 - 17 Uhr
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freitags
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8 - 13 Uhr
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Energieberatung
Energie- und Wassersparberatung;
Kostenloser Verleih von Stromverbrauchsmessgeräten;
Beratung zur Heizungsumstellung auf Erdgas;
Information zu Förderprogrammen für energiesparende Maßnahmen
Info Trinkwasserqualität
Hausanschlüsse Strom
Hausanschlüsse Erdgas/Trinkwasser
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